index public Gesichtsausdruck Gestik Körperhaltung Blickkontakt Mimik Tonfall Körperdistanz (Proxemik) Berührungen (Haptik) Körperbewegung (Kinesik) Kleidung und äußeres Erscheinungsbild Raumgestaltung und Umgebung Zeitmanagement (Chronemik)